懂书，懂读者，开好书店（人文茶座）

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　　前不久，位于北京中关村的风入松书店重新开张了。作为20世纪90年代民办学术书店的代表，风入松书店以丰懂书，懂读者，开好书店（人文茶座）富、有品位的选书闻名，承载了许多人的回忆。

　　实体书店的本质是书，一家书店如何选书，代表着其最核心的精神底色。风入松书店重开前的一次调查问卷中，很多老顾客对其最深的印象，就是在这里常常可以看到自己不知道的好书。书店负责人说：“有人说那时的风入松像一位向导，吸引很多读者走进了学术的大门。”重开后，书店延续以往人文社科的选书风格，设计了一整面墙的北大通识课书籍，为想了解北大课程的读者提供一个入口。

　　如何利用有限的物理空间挑选并展示图书，这对所有的书店人来说都是头等大事。专业的选书需要经营者懂书，要有丰厚的学识。近代版本目录学家孙殿起曾说：“书中内容需要明了，书之版本优劣，亦须清楚……”如是种种，“需赖业师指授，方能胜任也”。因而当时的书商对师徒间的传薪授受极为看重。《清代野记》中记载：“光绪初，宝森堂之李雨亭、善成堂之饶某，其后又有李兰甫、谭笃生诸人，言及各胡书版、书式、著者、刻者，历历如数家珍，士大夫万不能及焉。”足可见当时书肆里有一批十分精通书籍的工作人员。自古以来，售书者懂书、爱书，促进了书籍价值的实现，也能帮助书店向下扎稳根基。

　　懂书的同时，还要懂读者。实体书店必须深挖读者精神需求，把专业性、系统性做到位、做到家。我国每年出版图书数十万种，如何披沙拣金，把读者不了解但有价值的图书挑选出来，考验着书店经营者对读者需求的把握。一些小众的学术书店，靠着服务于读者的学术需求经营了数十年，与它和读者的高度契合分不开。学术书店虽小众，但不死板。书店经营者随时关注学术界关心的公共话题，引进高质量的图书。留住读者，关键要全面准确地回应读者诉求，为读者提供专业的知识服务和良好的阅读体验，如此才能与读者建立紧密的联系。

　　独到的选书品味能够滋养出一份独特的文化气息，让书店成为城市的文化地标。在上海和平公园，一栋两层临水小楼挂着“刊茶社×大隐书局”的招牌，这里汇聚了1500多种期刊，是国内收藏期刊最多的实体书店，为读者提供阅读、购买、借阅的无边界服务。书店还邀请全国100多名诗人相聚于此，举办听诗会。如此一来，形成浓厚文化氛围，成为广大市民参与公共文化的重要场所。实体书店需要积极主动地参与在地公共文化活动，才能在这些文化活动中寻觅知音，吸引更多的读者，从而成为读者沉浸体验阅读的精神家园，成为市民的文化会客厅和文化活动的承载地。

　　好书能够搭起人与书店的桥梁，好的书店能够吸引顾客从沉浸式的数字生活中，慢慢走入沁凉的、书架间的巷道，展开印着无数同好指纹的书页。当实体书店承担起文化担当，真正融入读者需要、融入城市发展，便会发现它们依然被公众所需要、所关怀、所期待。